الشروط والأحكام

                                                                                                      

الشروط والأحكام

 

● مرحبا بك في تطبيق " Evabooking" الهدف من إنشاء التطبيق هو تقديم خدمة بسيطة ومريحة إلى العملاء وذلكبربطهم بمقدمي الخدمات وصالونات التجميل في مناطقهم عن طريق تنزيل التطبيق واستخدامه ، ستنطبق الشروطالموجودة بالأسفل عليك تلقائيًا - لذلك يجب عليك التأكد من قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق.

● تطبيق " Evabooking" لا يبيع منتج وإنما وسيط وباستخدامك التطبيق فإنك توافق وتقّر على ذلك و تقتصر خدماتناعلى عملية ربط طلبات العملاء مع مقدمي الخدمات وصالونات التجميل المسجلين في التطبيق لتقديم خدمات مثلالمكياج أو التجميل أو العناية بالشعر والبشرة أو غيرها. 

● باستخدامك تطبيق " Evabooking" فأنت توافق بأن تمنح التطبيق حقاً غير محدود باستخدام معلوماتك الشخصيةأو غير ذلك، التي زودتنا بها من خلال التسجيل أو عمليات الحجوزات، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصلوالتسجيل، أو من خلال أي رسائل إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالتطبيق.  

● بموافقتك على استخدام " التطبيق " وخدماتنا الإلكترونية فإنك بذلك توافق أيضاً على استقبال تواصلنا الإلكترونيمعك بجميع أشكاله من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الإشعارات و التنبيهات المعلن عنها في " تطبيقالهاتف". بناءً على ذلك فأنت توافق ضمنياً على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونياً وتعامل معاملة المعاملات الخطية.

● نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على التطبيق أو فرض رسوم على خدماته في أي وقت ولأي سبب. لن نفرض عليكرسومًا مقابل التطبيق أو خدماته أبدًا دون توضيح ما تدفع مقابله بالضبط.

● في مرحلة ما ، قد نرغب في تحديث التطبيق. التطبيق متاح حاليًا على نظام Android و IOS - قد تتغير متطلباتالنظام (وأي أنظمة إضافية نقرر تمديد توفر التطبيق عليها) ، وستحتاج إلى تنزيل التحديثات إذا كنت تريد الاستمرارفي استخدام التطبيق. لا يعد تطبيق "Evabooking" أنه سيحدث التطبيق دائمًا بحيث يكون مناسبًا لك أو يعمل معإصدار Android الذي قمت بتثبيته على جهازك ومع ذلك فإنك تتعهد بقبول تحديثات التطبيق دائمًا عند عرضها عليك ، وقد نرغب أيضًا في التوقف عن توفير التطبيق ، وقد ننهي استخدامه في أي وقت دون إرسال إشعار بالإنهاء إليك. مالم نخبرك بخلاف ذلك ، عند أي إنهاء (أ) تنتهي الحقوق والتراخيص الممنوحة لك في هذه الشروط (ب) يجب عليكالتوقف عن استخدام التطبيق وإذا لزم الأمر حذفه من جهازك.

● لنا مطلق الحرية والحق في "Evabooking" في أي وقت بتعديل "الشروط والأحكام" للتطبيق بدون إشعار أو تنبيهمسبق، حيث يمكنك المتابعة للتعرف على أي تحديث يمكن أن نقوم به من تحديث في حال استمرارك باستخدام التطبيقالخاص بنا، فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بالبنود المعدلة على"الشروط والأحكام" عند استخدام هذا التطبيق.

● عدم مخالفة القوانين السارية أو تحريض الآخرين على انتهاكها مع مراعاة عدم السب والقذف والمضايقة وانتهاك حقوقالآخرين من خلال التعليقات أو الرسائل أو وسائل الاتصال المتاحة.

● لا يجوز لك استخدام هذا التطبيق إلا وفقاً لهذه الشروط والأحكام على أية حال ولأغراض مشروعة وسليمة, والتيتتضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح ومدونات قواعد الممارسات السارية داخل المملكة العربية السعودية أو أي دائرةاختصاص أخرى تكون متصلاً منها بهذا الموقع. بالإضافة إلى عدم إرسال رسائل عشوائية بالبريد الإلكتروني إلى أيشخص, وعدم تحميل أو إرفاق ملفات تحتوي على فيروسات أو ملفات غير سليمة أو ما شابه من البرامج الضارة التيتدمر نظام تشغيل هاتف لشخص أخر.

● تطبيق "Evabooking" غير مسؤول تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار قد تحدث على سبيل الذكر لا الحصر.. 

- الأضرار الخاصة  بالخسائر. 

- عدم إمكان استخدام التطبيق من قبل أي طرف أو فيما يتعلق بأي فشل في الأداء،

- الخطأ أو السهو أو الانقطاع أو التعطل.  

- التأخير في التشغيل أو البث أو بسبب فيروسات. 

شروط وأحكام خاصة بالعملاء

● تطبيقنا لا يطلب من العملاء دفع أي مبلغ مالي للتسجيل بالتطبيق.

● على العميل أن يقوم بكافة التعاملات مع مقدم الخدمة أو صالون التجميل من خلال التطبيق وفى حالة التواصلالخارجي نحن غير مسؤولين عن أمانة أو ثقة أحد الطرفين.

● يحق للعميل الحصول على فاتورة إلكترونية لجميع حجوزاته.

● عند قبول حجزك فإن ذلك يمثل اتفاق بينك كعميل وبين مقدم الخدمة أو صالون التجميل ويقع عليهم وحدهم المسؤوليةعن هذا الحجز ويتم الدفع النقدي مباشرة إلى مقدم الخدمة أو صالون التجميل الذي يقوم بتلبية الطلب. وفي حالةاختيارك للدفع عن طريق بوابة الدفع الإلكتروني ، عندئذ سيتم تنفيذ المعاملة من خلال التطبيق كوسيط بينك وبين مقدمالخدمة أو صالون التجميل ، وقد يتم احتساب أي رسوم لكل طلب أو خدمة وبناءً على سياسة كل مقدم خدمة يتمعرضها بوضوح في ملخص الطلب.

● إن العملاء وحدهم مسؤولين عن التأكد من صحة عناوين طلب الخدمة ولن يكون على تطبيق " Evabooking" أي التزامأو مسؤولية عن أية عناوين خاطئة.  

● لا يضمن التطبيق الخاص بنا بأي طريقة كانت نوعية أي خدمة أو منتج وجودته أو أن الأدوات المستخدمة غير متوافقةمع القوانين واللوائح المعمول بها، كما لا نضمن مطابقة قائمة الخدمات المعروضة على التطبيق لما هو يقدم فعلياً للعملاء. 

● تطبيق " Evabooking" لن يكون ملزم أو مسؤول عن أي منتج أو خدمات مقدمة من المقدمين التي تكون غير صحية، وتتسبب في الإصابة أو تكون غير مقبولة للعميل، أو التي لا تلبي التوقعات بأي طريقة كانت. وبمجرد قبول مقدمالخدمة لأي حجز يكون هو المسؤول بشكل كامل عن تقديم خدمته ونخلي طرفنا من أي مسؤولية في جميع الحجوزاتمع العلم بأن مقدم الخدمة سوف يقوم بإتخاذ كافة الوسائل الممكنة التي يمكنه القيام بها للوفاء والحرص على تقديمهابالشكل الأمثل . 

شروط وأحكام  خاصة بمقدمي الخدمة وصالونات التجميل

● عند التسجيل لابد أن تكون المعلومات الشخصية الخاصة بمقدم الخدمة صحيحة وغير وهمية وإرفاق صورة الهوية أوالإقامة مع العلم بأنها معلومات سرية ولن يتم مشاركتها مع أحد , وذلك للتحقق من مصداقية المقدمين المُنضمين إلينا .

● تطبيقنا لا يطلب من مقدمى الخدمة أو صالونات التجميل أي مبلغ مالي للتسجيل بالتطبيق، ولكن سيتم احتساب نسبة على مقدمي الخدمات من قيمة الحجز .

● عند دفع العميل نقداً وقت تحصيل الخدمة يتم احتساب نسبة التطبيق في معاملات محفظة مقدم الخدمة ويلزم على مقدم الخدمة تحويلها لإدارة التطبيق عبر التواصل معنا و تزويده بالحساب البنكي للتطبيق

● عند تفعيل مقدم الخدمة للعربون فإنه مُلزم بتحصيل باقي المبلغ نقداُ من العميل عند تنفيذ الخدمة سواء كاش أو تحويللحسابه البنكي الخاص .

● يحق لمقدمي الخدمات وصالونات التجميل طلب سحب المبالغ المالية التي قام بدفعها العملاء للتطبيق عند الحجز بدلاً منهم، على أن يقوم مقدمي الخدمات وصالونات التجميل بتقديم طلب سحب لإدارة التطبيق وسيتم مراجعة الطلب من 3 أيام إلى 7 أيام عمل وإرسال المبلغ إلى حساباتهم البنكية المسجلة لدى التطبيق.

 

ملاحظة هامة جداً 

● سواء تطبيق Evabooking الخاص بالعملاء  أو تطبيق EvaProvid هو تطبيق خاص بمقدمي الخدمات وصالونات التجميل لإنشاء حساباتهم وعرضها للعملاء، كلاهما يخضعان لنفس الشروط والأحكام الواضحة في هذه الصفحة.


التواصل معنا إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار يمكنك التواصل معنا من خلال الجوال واتساب أو البريد الإلكتروني الموضح بالأسفل.

0531600039

[email protected]